Informácie o spracúvaní osobných údajov (GDPR)

 

Tento dokument slúži na poskytnutie informácií o tom, aké osobné údaje spracúvame, ako s nimi nakladáme a aké máte práva v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

  • Obchodné meno: HGL s. r. o.

  • Sídlo: Južná trieda 1548/15, 040 01, Košice – mestská časť Juh

  • IČO: 57358397

  • DIČ: 2122701383

  • IČ DPH: SK2122701383, podľa §7a, registrácia od 11.2.2026

  • E-mail: info@vodnymlynkovacova.sk

  • Telefón: +421 944 596 047

2. Rozsah a účel spracúvania osobných údajov

Vaše údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu pre nasledujúce účely:

  • Vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy: Meno, priezvisko, adresa (ulica, číslo, PSČ, mesto), e-mail a telefónne číslo. Tieto údaje potrebujeme na doručenie tovaru a komunikáciu s vami.

  • Fakturácia a účtovníctvo: Údaje potrebné na vystavenie faktúry (podľa zákona o účtovníctve).

  • Vybavovanie reklamácií: Údaje potrebné na vedenie reklamačného konania.

  • Marketing (Newsletter): Ak ste nám udelili dobrovoľný súhlas, spracúvame váš e-mail na zasielanie noviniek.

3. Právny základ spracúvania

  • Plnenie zmluvy: Spracúvanie je nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je kupujúci.

  • Plnenie zákonnej povinnosti: Vyplýva zo zákonov o účtovníctve, DPH a ochrane spotrebiteľa.

  • Oprávnený záujem: Napríklad pri obrane proti právnym nárokom.

  • Súhlas: Pri prihlásení sa k odberu noviniek.

4. Doba uchovávania údajov

  • Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a zákonných povinností (napr. účtovné doklady po dobu 10 rokov).

  • Kontaktné údaje pre marketingové účely uchovávame do odvolania vášho súhlasu.

5. Príjemcovia osobných údajov (Sprostredkovatelia)

Vaše údaje nepredávame. Pre správne fungovanie e-shopu ich však poskytujeme týmto partnerom:

  • Doručovacie služby: Kuriérske spoločnosti a Packeta (za účelom doručenia zásielky).

  • Poskytovatelia IT služieb: Webhosting a správca e-shopu.

  • Účtovná firma: Za účelom spracovania účtovníctva.

  • Platobné brány: Ak využívate platbu kartou online.

6. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame.

  • Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nesprávne, kedykoľvek nás požiadajte o ich opravu.

  • Právo na vymazanie (právo na „zabudnutie“): Môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, a nebráni tomu zákon (napr. zákon o účtovníctve).

  • Právo na obmedzenie spracúvania.

  • Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

  • Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

7. Cookies

Na našej webovej stránke používame súbory cookies na zlepšenie funkčnosti webu a analýzu návštevnosti. Viac informácií o cookies nájdete v samostatnej lište pri vstupe na web.

8. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom spracúvania vašich údajov nás kontaktujte na e-maile: info@vodnymlynkovacova.sk.